Qué es la política de equipajes de Air Europa
Air Europa evaluará el tamaño de su equipaje, ya sea de mano o facturado. Para acogerse a la política de equipaje de la aerolínea, debe cumplir con las dimensiones establecidas por la aerolínea. De lo contrario, también deberá llevar una maleta de mano en la bodega. Independientemente del tamaño, Air Europa le solicita que solo lleve ciertos artículos en su equipaje de mano, como dinero, diversas divisas, diferentes tipos de joyas y cámaras. Le ofrecerán consejos sobre cómo empacar para vuelos con límites de equipaje.
Política de equipaje de Air Europa
1. Equipaje de mano
El equipaje de mano, o equipaje de cabina, se refiere a los artículos que los pasajeros llevan consigo en la cabina del avión durante el vuelo. Estos artículos se mantienen cerca del pasajero durante todo el vuelo.
- Según Equipaje de mano Air Europa, las dimensiones máximas son: alto x ancho x largo: 40 cm x 30 cm x 15 cm.
- El accesorio personal debe colocarse debajo del asiento delantero, excepto si viaja en la fila de salida de emergencia, en cuyo caso deberá colocarse en el compartimento superior.
- Si viaja en Clase Turista, puede llevar una pieza de equipaje de mano de cortesía de hasta 10 kg. Si viaja en Clase Business, puede llevar dos piezas de equipaje de hasta 14 kg.
- Las medidas máximas son: alto x ancho x largo: 55 cm x 35 cm x 25 cm. Al medir su equipaje, A través de Franquicia de equipaje de Air Europa, asegúrese de tener en cuenta las ruedas y el asa.
2.Equipaje facturado
Si busca detalles sobre el equipaje facturado, en esta sección encontrará todos los detalles que necesita. 23 kg (máximo 32 kg) - 158 cm (largo + ancho + alto)
- Ninguna pieza de equipaje puede superar los 158 cm de longitud. Estas dimensiones incluyen el asa, los bolsillos y las ruedas. Superar este límite conlleva un cargo adicional. El equipaje que no se ajuste a estas dimensiones podría ser rechazado en la facturación.
- Se aconseja no envolver el equipaje en film transparente, salvo aquellos que utilicen sistemas de precintado profesionales autorizados por los aeropuertos.
- Según información de la Política de equipajes de Air Europa, el peso máximo permitido por pieza de equipaje es de 23 kg (excepto para viajeros de negocios, cuyo límite es de 32 kg). Si lo necesita, puede aumentar el límite de 23 kg a 32 kg pagando un cargo adicional. Esta opción solo está disponible en el centro de atención telefónica y en nuestras oficinas en el aeropuerto. Ninguna pieza de equipaje puede superar los 32 kg.
- Si necesita trasladar más de 10 maletas, deberá comunicarse con el servicio de Carga al +34 934904038.
3.Equipaje de cabina especial
- A través de la Política de equipajes de Air Europa, si el artículo es demasiado grande o pesado para caber en los compartimentos superiores o debajo del asiento, y el viajero desea llevarlo consigo, deberá colocarse en uno o más asientos.
- El exceso de equipaje está limitado a 75 kg (165 lb) por asiento reservado y debe cumplir con los límites de volumen establecidos por el tipo de avión que opera en estas rutas. Si supera los límites de peso, deberá transportarse en la bodega.
- El equipaje debe estar envuelto de forma que quede bien sujeto al asiento y permita que el asiento delantero se recicle.
- Nunca debe colocarse en la fila de salida de emergencia.
- El precio del asiento será Tarifa de equipaje de Air Europa, billete en el momento de la compra, sin incluir las tasas aeroportuarias.
4.Equipaje deportivo y especial
- El transporte depende de la disponibilidad de espacio en el vuelo.
- El equipo debe ir en un solo paquete.
- Puede reservar su equipo deportivo en la página web, excepto para buceo, caza, surf, parapente, salto con pértiga y equipos relacionados. Para alquilar este equipo, debe reservarlo a través de las oficinas de ventas o el centro de atención telefónica.
- El peso máximo permitido es de 23 kg, con posibilidad de aumentarlo a 32 kg, sujeto a Tarifa de equipaje de Air Europa.
- Esta categoría de equipaje no está incluida en la franquicia. Se debe pagar un cargo adicional.
- Servicio no reembolsable.
- Consulte los criterios y especificaciones de cada artículo del equipo que se enumeran a continuación.
5.Equipaje especial en bodega
- Cualquier equipaje que supere los 158 cm (alto + ancho + largo) será clasificado como equipaje especial en bodega y no deberá exceder los 32 kg, a excepción de ayudas a la movilidad, instrumentos musicales y material deportivo, que serán evaluados por el equipo de requisitos especiales de Air Europa si superan este límite.
- Se clasificará como equipaje especial en bodega aquellos objetos que puedan interferir con los sistemas de facturación y según la Franquicia de equipaje de Air Europa, manejo de equipajes en los aeropuertos, como productos de material flexible y/o de forma ovalada o circular, artículos y/o bolsas cubiertos en film plástico y objetos envueltos o con embalajes primitivos.
El proceso para agregar el equipaje durante reservación
Aquí usted puede encontrar la etapas que será ayudarle a agregar equipaje durante hacer la reservación, debe seguir los puntos que han mencionado abajo.
- Puede acceder a la página web de Air Europa.
- Acceda a la sección "Gestionar su reserva".
- Deberá introducir la referencia de su reserva o el número de su billete y el apellido del pasajero.
- Una vez que haya accedido a su reserva, busque la opción "Añadir equipaje adicional", "Comprar equipaje adicional y Equipaje de mano Air Europa
- " o una opción similar.
- Seleccione la cantidad y el peso de las maletas adicionales que desea añadir.
- Los precios pueden variar según el tipo de tarifa, la ruta y el momento de la compra del equipaje.
- Confirme su selección y proceda al pago.
- Tras realizar el pago correctamente, debería recibir una confirmación de su equipaje añadido.
Air Europa atencion al cliente
Puede marcar el número de asistencia de Air Europa +34 911 360 190 en su dispositivo para hablar con el equipo de la aerolínea. A través de la llamada usted puede preguntar sobre la Política de equipajes de Air Europa a evitar pago extra durante hacer check-in su billete por el aeropuerto o sitio web oficial.
Conclusion
El equipaje es un aspecto importante del viaje, por eso es fundamental conocer la franquicia. Para evitar gastos adicionales, lea atentamente la política de equipaje de Air Europa y comprenda bien sus términos. Si tiene alguna pregunta o duda, puede plantear a través de la sección de contacto o del sitio web oficial.
